常見FAQ

1、1688商家號怎么綁定抖音?

請點擊下方鏈接學習:綁定抖音 ->http://p.tb.cn/4NhKl325a4YhGHMGb2KPJf

2、1688商家號怎么發(fā)布抖音?

請點擊下方鏈接學習:如何發(fā)布短視頻至抖音 ->http://p.tb.cn/FWpZnY0V7xMDWHjzL0lkA

3、發(fā)布的時候,選擇賬號填寫哪個呢/發(fā)布到訂閱號,下拉框是空的怎么辦?/帳號怎么選擇/發(fā)布不了,沒有帳號?

請先在商家號的”帳號設置“處,進行帳號綁定(比如:抖音、頭條等),然后再進行內(nèi)容發(fā)布

4、1688商家號發(fā)抖音掛鏈接相關問題(為什么沒有進店鋪的鏈接/視頻無法掛接鏈接/無論是填寫商品ID還是旺鋪鏈接,發(fā)布后,都沒有鏈接/發(fā)布后不顯示鏈接/掛接功能恢復時間/…….)

發(fā)布的視頻無法掛接鏈接、以及鏈接不顯示的問題,是因為抖音運營策略暫時有變化,我們在跟他們溝通中,有進展了第一時間通知大家;但通過1688商家號分發(fā)至抖音的功能并不受影響,可繼續(xù)使用。

5、怎么綁定今日頭條帳號

請點擊下方鏈接學習:頭條號綁定指南 ->http://p.tb.cn/5xgCrBKxQg9IfsuP9AIv4g

6、怎么綁定百家號

請點擊下方鏈接學習:百家號綁定指南 ->http://p.tb.cn/6ygOL4iowixEOsGuVsJHQY

7、視頻審核相關問題(視頻一直在審核中/審核要多久/一般審核是多少時間?)

抖音負責視頻的審核工作,我們這邊只是同步審核狀態(tài),您可以在抖音APP中進行催促審核

8、什么是抖音養(yǎng)號?

請點擊下方鏈接學習養(yǎng)號方法:

短視頻實戰(zhàn)攻略->http://p.tb.cn/0X24TfTQYIWvxwnWySgrp

9、視頻發(fā)布失敗

請在”帳號設置“中,檢查綁定帳號的狀態(tài),若顯示”無效“,請重新綁定下賬號,就可以發(fā)布視頻了

10、視頻發(fā)布后,不適宜公開/審核失敗,事實上抖音負責視頻的審核工作,商家號只是同步審核狀態(tài),有這么幾種可能性:

1)抖音號是新注冊的話,要養(yǎng)號5-7天,之后再發(fā)布視頻,如果在期間發(fā)視頻,可能出現(xiàn)該情況;

2)視頻內(nèi)容被抖音認為質(zhì)量不佳,或者營銷屬性太強;

3)建議優(yōu)化視頻質(zhì)量和相關文案;

4)如果您認為視頻無問題,可直接在抖音APP后臺申訴