一、更新公告信息

       關(guān)于《1688平臺(tái)交互信息規(guī)則》更新公告

       https://rulechannel.1688.com/1688?type=detail&ruleId=20002104&cId=27#/rule/detail?ruleId=20002104&cId=27

       關(guān)于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》更新公告

       https://rulechannel.1688.com/1688?type=detail&ruleId=20002105&cId=27#/rule/detail?ruleId=20002105&cId=27

       二、常見(jiàn)問(wèn)題

       1.商品詳情能放手機(jī)號(hào)嗎？

       為了保障交易安全，商家請(qǐng)勿發(fā)布或推送含有易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的第三方商品或信息，商品詳情請(qǐng)勿發(fā)布手機(jī)號(hào)碼等聯(lián)系方式。具體詳見(jiàn): 關(guān)于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》更新公告。

       2. 商品主圖和標(biāo)題可以放其他第三方網(wǎng)站的信息/logo嗎？

       為了保障交易安全，商家請(qǐng)勿在商品主圖和標(biāo)題等商品信息中發(fā)布含有易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的第三方商品或信息(包括但不限于第三方網(wǎng)站或客戶端的聯(lián)系信息，二維碼等）。具體詳見(jiàn): 關(guān)于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》更新公告。

       溫馨提醒：未經(jīng)授權(quán)使用相關(guān)平臺(tái)/他人的信息可能存在侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

       3.商家店鋪首頁(yè)/企業(yè)在線可以放電話號(hào)碼嗎？

       為了保障交易安全，商家請(qǐng)勿在商家店鋪首頁(yè)發(fā)布含有易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的第三方商品或信息，店鋪首頁(yè)/企業(yè)在線請(qǐng)勿發(fā)布電話號(hào)碼等聯(lián)系信息。具體詳見(jiàn): 關(guān)于《1688平臺(tái)交互信息規(guī)則》更新公告。

       4.能通過(guò)旺旺發(fā)送電話號(hào)碼給客戶嗎？

       買家在正常交易中主動(dòng)索要商家聯(lián)系方式，商家可根據(jù)詢盤和交易的需要進(jìn)行同步，以保障交易正常進(jìn)行。

       平臺(tái)也將根據(jù)大數(shù)據(jù)算法等綜合緯度評(píng)估買賣雙方行為的合規(guī)性，針對(duì)不符合規(guī)范的情況進(jìn)行治理以保障交易安全。具體詳見(jiàn): 關(guān)于《1688平臺(tái)交互信息規(guī)則》更新公告。

       5.旺鋪的聯(lián)系方式是否可以填寫(xiě)？

       商家可以按照旺鋪-聯(lián)系方式板塊的頁(yè)面提示規(guī)范填寫(xiě)相關(guān)信息，目前該部分信息不在本次規(guī)則更新的管理范圍內(nèi)。具體詳見(jiàn):關(guān)于《1688平臺(tái)交互信息規(guī)則》更新公告。

       6.“發(fā)布或推送含有易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的第三方商品或信息“包含哪些場(chǎng)景？

       發(fā)布或推送含有易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的第三方商品或信息"包括但不限于商品信息，旺鋪信息，旺旺等買賣家進(jìn)行內(nèi)容交互相關(guān)場(chǎng)景。具體詳見(jiàn) :關(guān)于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則更新公告》《1688平臺(tái)交互信息規(guī)則更新公告》。

       7.可以在商品上設(shè)置跳轉(zhuǎn)至旺旺或自家商品的鏈接嗎？

       商品詳情跳轉(zhuǎn)至本店鋪官方的1688旺旺聯(lián)系方式和1688商品鏈接不在本次規(guī)則更新的管理范圍內(nèi)，建議商家優(yōu)先使用1688官方工具進(jìn)行營(yíng)銷和聯(lián)系溝通。具體詳見(jiàn) :關(guān)于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則更新公告》

       8.商品詳情是否可以放固定電話/400電話？

       為了保障交易安全，商家請(qǐng)勿發(fā)布或推送含有易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的第三方商品或信息，商品詳情請(qǐng)勿發(fā)布固話/400電話等聯(lián)系方式。具體詳見(jiàn) :關(guān)于《違規(guī)宣傳處理規(guī)則更新公告》。

       9.能通過(guò)旺旺發(fā)送固定電話/400電話給客戶嗎？

       若買家在正常交易中主動(dòng)索要商家固定電話/400電話，商家可根據(jù)詢盤和交易的需要進(jìn)行同步，以保障交易正常進(jìn)行。

       平臺(tái)也將根據(jù)大數(shù)據(jù)算法等綜合緯度評(píng)估買賣雙方行為的合規(guī)性，針對(duì)不符合規(guī)范的情況進(jìn)行治理以保障交易安全。具體詳見(jiàn): 關(guān)于《1688平臺(tái)交互信息規(guī)則更新公告》。