一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為

阿里巴巴中國(guó)站（簡(jiǎn)稱“阿里巴巴”）用戶不得利用網(wǎng)站服務(wù)從事侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，包括：

商標(biāo)侵權(quán)行為：

1、假冒商品： 發(fā)布、銷售非商品來(lái)源國(guó)的注冊(cè)商標(biāo)權(quán)利人或其被許可人生產(chǎn)的商品；

2、其他不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)：所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用戶的混淆或誤認(rèn)； 

著作權(quán)侵權(quán)行為：

1、盜版侵權(quán)行為：發(fā)布、銷售未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品、包含但不限于圖書(shū)、電子書(shū)、軟件、音像制品等；

2、其他不當(dāng)使用他人著作權(quán)行為：所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成不當(dāng)使用他人著作權(quán)；

專利侵權(quán)行為：是指用戶出售的商品或所使用的其他信息不當(dāng)侵犯他人權(quán)利，包含外觀設(shè)計(jì)專利、實(shí)用新型專利或發(fā)明專利。

二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的處理

根據(jù)上述三類侵權(quán)行為，阿里巴巴中國(guó)站將假冒商品、盜版侵權(quán)行為歸類為嚴(yán)重侵權(quán)行為，其余歸類于一般侵權(quán)行為。

1、一般侵權(quán)行為的處理

2、嚴(yán)重侵權(quán)行為的處理

附：用戶因違反本規(guī)則及阿里巴巴中國(guó)站其他規(guī)則累計(jì)扣分處理方式如下：

三、處理流程：

用戶收到相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴后：

1. 如認(rèn)為未侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)在指定的期間內(nèi)阿里巴巴提交申訴。
2. 提交申訴的材料如：相關(guān)司法判決、行政裁定文書(shū)、不侵權(quán)的對(duì)比材料、授權(quán)書(shū)、來(lái)自權(quán)利人的有效進(jìn)貨證明等。用戶對(duì)其提供的申訴材料的真實(shí)性、合法性、有效性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

信息刪除后用戶仍可向阿里巴巴提交申訴，若申訴材料獲得投訴人或者阿里巴巴認(rèn)可，則將恢復(fù)用戶由于該知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴被扣除的分值或取消相應(yīng)記次，

   但阿里巴巴不接受以下用戶提交的申訴：

·      累計(jì)扣分分值達(dá)到60分及以上；

·      累計(jì)嚴(yán)重侵權(quán)計(jì)次達(dá)到關(guān)閉賬號(hào)標(biāo)準(zhǔn)；

·      已被關(guān)閉賬號(hào)

四、附則

1、關(guān)于圖片侵權(quán)行為的認(rèn)定與處理另行按照《圖片侵權(quán)處理規(guī)則》執(zhí)行。

2、為了更好地履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)保護(hù)責(zé)任，阿里巴巴將根據(jù)法律法規(guī)的調(diào)整、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化等因素及時(shí)地修訂本規(guī)則并予以公示。修訂后的規(guī)則于公示公告中指定的日期起生效。用戶繼續(xù)使用阿里巴巴的服務(wù)，視為對(duì)該新修訂規(guī)則的認(rèn)可和接受。

3、若用戶的行為同時(shí)也違反《阿里巴巴中國(guó)網(wǎng)站規(guī)則》總則各及各分則相關(guān)規(guī)定，阿里巴巴將同時(shí)依據(jù)該等規(guī)則對(duì)用戶另行處理。

4、阿里巴巴將視侵權(quán)情節(jié)嚴(yán)重程度采取支付寶賬戶強(qiáng)制措施、帳號(hào)限權(quán)、限制發(fā)貨、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、延長(zhǎng)交易超時(shí)、限制發(fā)布商品、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、旺鋪屏蔽、全店或單個(gè)商品屏蔽、全店或單個(gè)商品搜索降權(quán)等處理措施。如用戶侵權(quán)情節(jié)特別嚴(yán)重，阿里巴巴保留直接關(guān)閉用戶帳號(hào)等處罰的權(quán)利。如經(jīng)阿里巴巴排查認(rèn)定，賬戶實(shí)際控制人的其他阿里賬戶存在嚴(yán)重侵權(quán)行為，阿里巴巴有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)該賬戶處以以上相關(guān)處罰。