為保障1688平臺(tái)買賣雙方的資金及交易安全，更好的規(guī)范1688平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布行為，根據(jù)阿里巴巴《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》和《不實(shí)交易方式處理規(guī)則》，禁止發(fā)布非阿里巴巴鏈接、非阿里旺旺聯(lián)系方式等導(dǎo)購(gòu)至非阿里網(wǎng)站（經(jīng)阿里巴巴同意的特殊情形除外）進(jìn)行商品交易的信息。
如賣家因商品信息出現(xiàn)誘導(dǎo)線下交易，產(chǎn)生了客戶投訴、糾紛等嚴(yán)重后果的，阿里巴巴將依據(jù)《不實(shí)交易方式處理規(guī)則》，對(duì)賣家執(zhí)行12分/次的扣分處理； 如僅僅是商品出現(xiàn)誘導(dǎo)線下交易信息，但未產(chǎn)生買家投訴的，平臺(tái)將依據(jù)《違規(guī)宣傳處理規(guī)則》對(duì)商品進(jìn)行下架/刪除、扣1分/次。
請(qǐng)商家及時(shí)自檢自查店鋪內(nèi)是否存在下述現(xiàn)象，若存在，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行整改，謝謝您的配合！
主要違規(guī)現(xiàn)象舉例:
在商品信息中（包括不限于商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情）中，存在外網(wǎng)導(dǎo)購(gòu)信息。包括導(dǎo)購(gòu)至非阿里網(wǎng)站進(jìn)行商品交易的非阿里巴巴鏈接、聯(lián)系方式等，或是使用了其它團(tuán)購(gòu)、促銷類網(wǎng)站的名稱、LOGO等。
違規(guī)預(yù)防工具介紹：
為了賦能平臺(tái)廣大商家、減小商家的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，以及提升商家的違規(guī)感知體驗(yàn)，平臺(tái)結(jié)合了目前現(xiàn)有的算法能力，特推出了商品自檢自查工具，免費(fèi)供商家使用，以幫助商家進(jìn)行商品違規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)判斷
常見違規(guī)案例詳解：
案例1：主圖中出現(xiàn)QQ聯(lián)系方式，或者采用變異詞規(guī)避，如扣扣，VX等。
案例2、屬性中出現(xiàn)QQ聯(lián)系方式
案例3：產(chǎn)品詳細(xì)說明中的文字或圖片有外網(wǎng)信息
案例4：頁(yè)面存在外鏈二維碼
案例5：存在外部網(wǎng)址，引導(dǎo)至非阿里網(wǎng)站（其公司官方網(wǎng)址除外）
處罰如何申訴
如您對(duì)僅僅是商品出現(xiàn)誘導(dǎo)線下交易信息但未產(chǎn)生買家投訴的處罰有異議，可在10個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)入'我的阿里-賣家中心-投訴舉報(bào)-申訴中心'頁(yè)面進(jìn)行申訴。
