還在為阿里店鋪流量發(fā)愁?其實(shí)平臺(tái)早就藏了一個(gè) “免費(fèi)曝光彩蛋”—— 復(fù)購(gòu)率激勵(lì)機(jī)制。很多商家沒(méi)搞懂規(guī)則,白白錯(cuò)過(guò)流量紅利,而米可網(wǎng)絡(luò)這類(lèi)有 18 年經(jīng)驗(yàn)的阿里巴巴店鋪代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),已經(jīng)靠這套機(jī)制幫客戶(hù)把曝光量提升 3 倍以上。
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阿里的復(fù)購(gòu)率激勵(lì)機(jī)制,簡(jiǎn)單說(shuō)就是 “客戶(hù)買(mǎi)得越多,店鋪曝光越多”。和過(guò)去按復(fù)購(gòu)次數(shù)計(jì)算不同,現(xiàn)在更看重買(mǎi)家的下單金額(通常 2 萬(wàn)到 5 萬(wàn)之間)。只要客戶(hù)在你店鋪的消費(fèi)達(dá)到這個(gè)區(qū)間,阿里后臺(tái)會(huì)在 24 小時(shí)內(nèi)給店鋪額外曝光,而且這些流量精準(zhǔn)匹配店鋪標(biāo)簽客戶(hù)。比如有個(gè)做外貿(mào)的客戶(hù)在店鋪買(mǎi)了 5 萬(wàn)塊的貨,當(dāng)天店鋪就收到了平臺(tái)的曝光獎(jiǎng)勵(lì),帶來(lái)不少新詢(xún)盤(pán)。?
很多商家總盯著初次成交,覺(jué)得 “一單賺夠就行”,其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。米可網(wǎng)絡(luò)在做阿里巴巴店鋪代運(yùn)營(yíng)時(shí),一直強(qiáng)調(diào) “復(fù)購(gòu)才是長(zhǎng)期飯票”。?
想用好這個(gè)機(jī)制,關(guān)鍵是做好 “復(fù)購(gòu)鏈路設(shè)計(jì)”。米可網(wǎng)絡(luò)的一站式服務(wù)里,就包含這套成熟打法:從初次成交后的感謝短信,到定期的產(chǎn)品使用回訪,再到老客戶(hù)專(zhuān)屬活動(dòng),每一步都在引導(dǎo)客戶(hù)持續(xù)下單。
成立于 2007 年的米可網(wǎng)絡(luò),憑借 18 年阿里巴巴店鋪代運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),太懂平臺(tái)的流量規(guī)則了。他們知道,復(fù)購(gòu)率不僅能換曝光,更是低成本獲客的關(guān)鍵 —— 維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本,可比開(kāi)發(fā)新客戶(hù)低 60%。如果你的店鋪還在靠燒錢(qián)買(mǎi)流量,不妨試試從復(fù)購(gòu)率入手,讓平臺(tái)的激勵(lì)機(jī)制為你所用。?
別再只盯著眼前的一單生意,抓住復(fù)購(gòu)率這個(gè)突破口,才能讓阿里店鋪的流量和利潤(rùn)進(jìn)入良性循環(huán)。有專(zhuān)業(yè)阿里巴巴店鋪代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)幫你設(shè)計(jì)策略,既能拿到平臺(tái)曝光獎(jiǎng)勵(lì),又能鎖定長(zhǎng)期客戶(hù),這才是阿里開(kāi)店的省心賺錢(qián)之道。