為了給1688買家提供更好的PC聊天體驗，自2022年3月開始，1688PC網(wǎng)站內(nèi)的聊天功能將逐步切換到最新的網(wǎng)頁版聊天。

       1、網(wǎng)頁版旺旺不能滿足工作中的日常需求，需要文件收發(fā)等高級功能，可以試著下載安裝安裝PC旺旺客戶端進行日常洽談，下載鏈接如下：

       Windows: 點此下載

       Mac: 點此下載

       2、【千牛客戶端】與【1688APP】聊天記錄有時候不同步，要怎么處理呢？

       如果之前在千?？蛻舳说卿洉r，沒選擇【1688】，而是誤登進了【淘寶網(wǎng)】，導致在千牛端的聊天內(nèi)容儲存在了【淘寶網(wǎng)】，但如果在1688APP的聊天內(nèi)容都是儲存在【1688】，兩個域的聊天內(nèi)容是不互通的。如下是千牛正確登入【1688】的方式截圖。

       進入網(wǎng)頁版聊天后，歷史聊天記錄會能不能同步過來么？

       可以查看之前在千?！?688】的聊天記錄，以及在1688手機APP里的聊天記錄都會同步過來。但如果您之前在千牛誤登進【淘寶域】所產(chǎn)生的聊天記錄是不會同步進來的，這種情況下，如果您還希望在原有的會話下繼續(xù)和商家溝通，那么您可自主打開千牛端找到歷史會話進行溝通，但這些【淘寶域】的會話將始終不會和1688手機APP端及1688網(wǎng)頁版聊天工具同步。