在運(yùn)營阿里店鋪的時候,很多企業(yè)都會比較看重轉(zhuǎn)化率,那么,轉(zhuǎn)化率是什么呢?購買人數(shù)除以訪客就等于轉(zhuǎn)化率,阿里代運(yùn)營是怎樣的提高阿里店鋪的轉(zhuǎn)化呢?下面的幾點可以參考一下。
1、關(guān)鍵詞和商品之間的匹配度。商品的關(guān)鍵字主要的作用是突出商品的屬性和賣點,需要有一到兩個關(guān)鍵字來進(jìn)行加持。做好阿里店鋪的商品標(biāo)題優(yōu)化,讓標(biāo)題成為精確的標(biāo)題,精確的標(biāo)題為您帶來精確的客戶。舉個例子,您是做玻璃制品的,您的商品的特點是什么?可以在哪里使用?這些都可以體現(xiàn)在標(biāo)題和關(guān)鍵字當(dāng)中。
2、裝修店鋪。阿里店鋪的首頁裝修是提高轉(zhuǎn)化率的前提。一個美觀的店鋪裝修,可以影響到流量的多少,訪客停留的時間和商品的瀏覽數(shù)量的多少。可以從商品的主圖和詳情頁來著手,越優(yōu)秀的主圖,客戶所在該商品停留的時間越長。商品的詳情頁也要充分介紹出商品的賣點,商品的使用、功能、質(zhì)量和可以提供的服務(wù)等,這都是有利于提高商品的成交率。
3、客服對于商品的熟悉程度,比如:談判技巧、思維方式和銷售話術(shù)都會影響您的店鋪商品的銷售。還有售后方面的問題,長期不給客戶退款,不重視客戶退換貨的行為,這些行為都會導(dǎo)致阿里店鋪不達(dá)標(biāo),不利于店鋪的發(fā)展和各種活動的報名,還有客戶購買的信心和自然流量等。
4、在線交易率,正常來說,交易率越高,新客戶選擇您的商品機(jī)會越大,畢竟大部分人都是有從眾心理的,新客戶在面對產(chǎn)品選擇是都會相信這是好的,自然而然選擇交易數(shù)量較多的店鋪。
以上就是在做阿里代運(yùn)營時,如何提高阿里店鋪的轉(zhuǎn)化率的小方法,希望對您有所幫助。如果您對這方面還有疑問就可以向米可網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行咨詢。